من حق جميع مواطن اما يتعرض لموقف معين او شكوي معينه ان يبلغ عنها و
رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني
رقم هاتف شكاوى حساب المواطن وغيرها من و سائل التواصل
مع البرنامج توفر تواصل مباشر مع خدمه العملاء من اجل تلقي
الشكاوي و الاستفسارات، و هذة هى طرق التواصل:
رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني: ( 19912 ) من 8 صباحا
حتي 10 مساء.خدمة صوتك مسموع حساب المواطن.
البوابه الإلكترونيه لحساب المواطن عبر الرابط الاتي:
portal.ca.gov.sa. شكاوى حساب المواطن عبر خدمه عملاء
تويتر عبر الرابط الاتي: Citizen_care.
علن برنامج حساب المواطن عن مواعيد عمل و إتاحه الاتصال
عبر رقم التواصل حساب المواطن المجانى (19912)
حيث اشار البرنامج ان الرقم الموحد يعمل من الأحد الى
الخميس اعتبارا من الثامنه صباحا و حتي العاشره مساء،
أما البوابه الإلكترونيه و حساب خدمه العملاء علي تويتر التواصل يصبح علي مدار اليوم
أجاب برنامج حساب المواطن عبر الصفحه الرسميه لخدمه العملاء
علي موقع التواصل الإجتماعى “تويتر” علي سؤال هام للغايه و هو كيفية
ضمان الاستمرار الحصول علي الدعم المالى من البرنامج،
وكان رد البرنامج هو ضروره تحديث بيانات حساب المواطن عند
حدوث اي تغيير عليها ففتره 15 يوم عبر البوابه الإلكترونيه للبرنامج.
